• 刘维纳的专栏作者中国国家地理网 2019-06-13
  • 百名“红颜”围身边 单次受贿上千万 贪官与情妇到底谁害谁 2019-06-13
  • 阶级理论已经过时了,现在所有的国家都是发展生产力。发展是硬道理,科学技术是第一生产力,都是解决社会需求不平衡,不充分的矛盾的, 2019-06-11
  • 遵循新时代党的建设总要求 全面提升机关党建工作质量 2019-06-11
  • 秒变迷弟!吴建豪晒与甄子丹合影:偶像给我签名 2019-06-07
  • 春节账单晒出消费升级(今日谈) 2019-06-07
  • 母亲节又送康乃馨?送这样的健康佳品才走心 2019-06-06
  • 敢于空中拼刺刀(强军梦) 2019-06-02
  • 老天才,你多少還是有點眼光滴! 2019-06-02
  • “黔电送粤”配套大型煤矿项目获批 盘江股份控股 2019-05-29
  • 新华社2017年度招考应届高校毕业生及留学回国人员公告 2019-05-29
  • 央行将对远期售汇业务收取20%风险准备金 2019-05-25
  • 【家国网聚·网络旺年】以春节的名义,拉近家的距离 2019-05-10
  • 乌鲁木齐确定今年实施“十大民生实事” 2019-05-08
  • 南宁市青年志愿者热情服务展青春风采 2019-05-05
  • 江苏十一选五走势图表 | 内蒙古晨网热线电话:15548360111   违法和不良信息举报电话:0471-3369757date
    您当前的位置: 江苏十一选五走势图表法制 正文
    浏览提示: 左键双击内容块试试效果
    内蒙古头条.资讯 内蒙古本地新闻资讯大全
    免费下载
    “12326”民航服务质量监督电话正式开通
    2019年03月17日 15:50 来源: 新华社 编辑: 海清

    江苏十一选五走势图表 www.lvsom.com   新华社北京3月17日电(齐中熙、赵健) “12326”民航服务质量监督电话日前正式开通。今后,旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后,如果没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。

      民航局副局长董志毅表示,“12326”民航服务质量监督电话以原有的民航投诉电话为基础,主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉,“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代者,而是监督者,航空公司和机场的投诉电话仍是消费者投诉的第一渠道。

      他指出,投诉管理是民航服务的重要环节,是民航与旅客沟通的桥梁,是民航高质量发展的重要内容。近年来,中国民航持续提升民航服务质量,连续4年开展服务质量专项行动。2018年民航航班正常率达到80.13%,创2010年以来最高;32家千万级机场实现国内航班旅客乘机全流程电子化,“无纸化”乘机旅客突破2.25亿人次。

      董志毅说,“12326”开通后,航空公司、机场等相关企业要继续履行好“首问责任制”,认真对待旅客投诉,耐心细致解释、合法合理解决。(完)


    相关新闻
    美图
    美图最新热图·百态故事·大美印象·摄影
    法律声明
    1. 凡注明“来源:内蒙古晨报”或"来源:内蒙古晨网"的稿件,均为内蒙古晨报社记者的原创稿件,版权均属内蒙古晨报社所有。未经内蒙古晨报社书面授权,不得进行一切形式的转载、下载或建立镜像等。否则以侵权论,依法追究相关法律责任。
    2. 凡注明"来源:XXX(非内蒙古晨网)"的作品,均转载自其他媒体。本网转载的目的,在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点,也不对其真实性负责。
    3. 如遇转载作品内容、版权问题,以及违法信息、不良信息等问题,请于发现时立即与本网联系,本网负责及时审核并根据实际情形作出相应处理。
    4. 内蒙古晨网用户申请删除信息指南,请点击“删稿流程”——内蒙古晨网删稿申请单。
    ★ 内蒙古晨网联系方式:   电话:0471-3369757   邮箱:nmgcbqmt#163.com(请手动将#改为@)

    用微信扫一扫,关注内蒙古晨报

    微信扫一扫
    江苏十一选五走势图表
    版权声明:内蒙古晨网版权所有,未经授权, 请勿转载或建立镜像,违者依法必究。 违法和不良信息举报电话:0471-3369757    邮箱:[email protected]
    内蒙古晨报社 Copyright 2004-2019 www.lvsom.com All Rights Reserved. 蒙ICP备12002427号-1  
    网上有害信息举报 江苏十一选五走势图表 工商网监电子标识
  • 刘维纳的专栏作者中国国家地理网 2019-06-13
  • 百名“红颜”围身边 单次受贿上千万 贪官与情妇到底谁害谁 2019-06-13
  • 阶级理论已经过时了,现在所有的国家都是发展生产力。发展是硬道理,科学技术是第一生产力,都是解决社会需求不平衡,不充分的矛盾的, 2019-06-11
  • 遵循新时代党的建设总要求 全面提升机关党建工作质量 2019-06-11
  • 秒变迷弟!吴建豪晒与甄子丹合影:偶像给我签名 2019-06-07
  • 春节账单晒出消费升级(今日谈) 2019-06-07
  • 母亲节又送康乃馨?送这样的健康佳品才走心 2019-06-06
  • 敢于空中拼刺刀(强军梦) 2019-06-02
  • 老天才,你多少還是有點眼光滴! 2019-06-02
  • “黔电送粤”配套大型煤矿项目获批 盘江股份控股 2019-05-29
  • 新华社2017年度招考应届高校毕业生及留学回国人员公告 2019-05-29
  • 央行将对远期售汇业务收取20%风险准备金 2019-05-25
  • 【家国网聚·网络旺年】以春节的名义,拉近家的距离 2019-05-10
  • 乌鲁木齐确定今年实施“十大民生实事” 2019-05-08
  • 南宁市青年志愿者热情服务展青春风采 2019-05-05