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    女婿还款延期岳父母“受扰” 中国人保财险包头市分公司称:正常家访
    2019年09月09日 21:11 来源: 内蒙古晨报 编辑: 陈哲

    江苏十一选五走势图表 www.lvsom.com 内蒙古晨报融媒体记者 胡惠 宋彦慧

      张小雨说,因为还款延期,岳父母家受到中国人保财险包头市分公司(以下简称人保公司)工作人员砸门、谩骂及楼道张贴催款通知。

      人保公司工作人员称,因为联系不上张小雨,才去其岳母家家访,当时有敲门,但没有砸门、谩骂行为。

      岳父母“受扰”

      2019年1月,张小雨在人保公司贷款7.1万元,利息5万元,本利12.1万元,按36个月分期归还。

      张小雨在还款几期后,因为资金紧缺6月份的还款延期了。

      7月9日,张小雨接到自称人保公司法务部工作人员电话称,要到张小雨家中家访,了解其经济状况及还款能力。

      “当时接电话是中午1点左右,电话那头态度很强硬,要求我马上回到家中,不回的话他们还要到我的岳父家,还有朋友家去调查,可因为我下午单位还有事情要忙,得等到5点下班以后才可以,同时感觉到自己受到了威胁?!闭判∮昙ざ厮?。

      当日下午5点之后双方见面了,地点是包头稀土高新区公安分局刑警大队。

      “当日因为电话里双方说话都比较冲,最后我主动约对方到刑警大队说事,到那后警察没收了人保公司工作人员手里的记录仪,因为我没有报案,最后双方各自散了?!闭判∮晁?。

      张小雨说:“第一次见面之后不久我就出差了,在出差期间,人保公司工作人员到我岳父母家,他们砸门、踢门和谩骂我是骗子?!?/p>

      得知岳父母因自己还贷一事儿被扰后,张小雨及时与给其办贷款业务的小张联系,告诉对方这事与岳父母没关系,希望不要滋扰老人家。

      对于对方是怎么知道其岳父母家的地址一事,张小雨称:“应该从别处知道的,我只留了我家的住址,并没留岳父母家任何信息?!?/p>

      之后张小雨又接过一次电话,对方称8月底之前让张小雨先还上4千多。张小雨告诉对方,称现在自己真的是没有钱,9月下旬就有钱还了。

      说到选择人保公司贷款,张小雨说:“相对于其他小额贷款公司,当时我更信任中国人保财险,认为这是个大公司,值得信任的公司,但是没想到会有软暴力。我在与对方工作人员沟通时,让对方不要去打扰岳父母,我岳父岳母不是我的抵押担保人,与这件事情没有任何关系。他们可以直接找我或到我单位调查,但他们不要再打扰我的家里人,他们总去打扰老人的行为有点低级??啥苑焦ぷ魅嗽背?,他想找谁就找谁,我管不着,还称我赶上好时候了,如果是以前比这还麻烦?!?/p>

      “正常家访”

      关于张小雨信贷延期未还,其岳父母受扰一事儿,记者采访了人保公司。

      与张小雨说法不同,该公司称是正常家访。

      人保公司赵主任称,“每笔贷款程序里会有一项是需要客户填写紧急联系人,有直系亲属电话,朋友、同事电话,以便以后贷款发生问题,我们能及时联系核实详细情况。张小雨当时留了其岳母名字、电话及家庭详细住址。到其岳父母家只是正常家访,敲门是肯定有的,对方一直也没给开门,但没有砸门、谩骂这些暴力行为,我们毕竟是央企,会按相关流程办事?!?/p>

      “一直没见到张小雨,我们也很无奈,只能把相关的通知书贴在他岳父母家的门上,告诉他们还款延期80天后,我们将采取讼诉。我们一直有与张小雨通话的录音资料,包括每次放款资料及到他家核实情况影像资料,我们准备好后会一次性上报给公安部门,立案后会走司法诉讼?!闭灾魅嗡?。

      希望面谈解决问题

      采访中,人保公司多次提到,之所以要去张小雨岳父母家家访,是因为一直联系不到张小雨本人。在张小雨延期还款70多天中,中国人保财险包头青山分公司的工作人员与张小雨只见过一次面,就是张小雨所说的在包头稀土高新区公安分局刑侦大队,之后一直是打电话不接,发信息不回。

      赵主任介绍说:“张小雨一直不愿跟我们面对面沟通这件事儿,在包头稀土高新区公安分局刑警大队见面是他主动联系的我们,说他报警让我们工作人员去那见面解决,当我们工作人员到那后得知他并没有报警,张小雨只是对警察说有人找他要钱。当时也没立案,我们也与警察说了具体情况。警察对张小雨说借贷他们处理不了,欠钱还钱要履行合同,如果觉得流程有问题可以再次报警。警察也对我们说找张小雨可以的,但不充许威胁、恐吓。最后,张小雨走了,我们也走了?!?/p>

      对张小雨说的警察扣执法记录仪一事儿,赵主任说,当时他们拿记录仪到刑警大队,但有规定不准录像,警察拿执法记录仪上楼删除相关内容后便还给他们。

      人保公司的工作人员称,他们有告知客户还款延期的义务,如果有的客户逾期还款他们没有告知的话,客户会投诉工作人员,工作人员会因此失去工作。每次上门家访,公司会派指定人员带记录仪记录所有家访情况,他们去张小雨家都有记录,没有张小雨所说砸、踢其岳父母家门及谩骂行为,相反工作人员还收到了张小雨威胁的短信。他们也不愿意去找他岳父母,但张小雨在还款意愿上是存在问题的,他们特别希望和张小雨面谈一起解决还贷问题。

      岳父母信息填没填

      双方均拿不出证据

      此外,双访争议最大一点便是张小雨岳父母相关信息。

      人保公司工作人员说张小雨在签贷款合同时,紧急联系人一栏中填写了其岳母姓名及家庭住址,张小雨极力否认了这一说法,他说:“我可以肯定地说我没有留岳母任何信息,因为这事和老人家没关系,借钱这事儿我承认,借款也是一定要还的?!?/p>

      记者提出要看张小雨的借贷合同时,张小雨称自己手里并没有,签完合同后对方称光大银行总行还要盖章,当时只是给了一份《客户还款计划书》。

      人保公司的工作人员称,每份合同是一式两份,在双方签完合同后,需要相关银行的总行给盖个章。盖章大单需要一个月左右时间,一个月以后客户拿本人身份证来中国人保财险包头青山分公司领取合同,但是绝大部分客户觉得这个合同没有用,不来领取的多。

      对于张小雨的那份合同取没取走,赵主任称:“张小雨的这份合同取没取走我不太确定,要是没来领的话,就归档到我们档案室了?!?/p>

      张小雨否认他填写过岳母资料,且手里并没有合同,中国人保财险包头青山分公司能否提供合同?赵主任回复称,“这个证据我们提供不了,如果有什么问题,可以让客户本人找执法部门过来了解情况?!?/p>

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